Достъпност

Основната причина за нарастващата популярност на е-терапията е нейната изключителна достъпност. Достатъчно е човек да има компютър, интернет и желание да поговори със професионалист в областта на психичното здраве – и връзката е осъществена – без да се излиза от работното място или от къщи! Също така човек може да пише е-mail по всяко време на денонощието, включително в късните часове на нощта, когато повечето емоционални терзания се засилват. Терапия от всяко място, по всяко време – дори по време на почивка или командировка в чужбина.

Бързина

Друго много важно предимство е бързината на връзката – различните уебсайтове предлагат е-mail отговор във времевия интервал между 24 часа и 72 часа от времето на получаване на заявката за електронно консултиране. Няма нужда да се чака за приемен час, няма нужда да се отлага търсенето на отговор, ако въпросът е твърде наболял и не търпи отлагане.

Анонимност

Е-терапията позволява клиентът да разкрива от себе си толкова, колкото се чувства в безопасност и защитен. Неговите писма са всичката информация, която терапевта научава за него и тази информация зависи изцяло от степента на готовност клиента да разкрие себе си.

По-евтина от традиционните форми на психотерапия.

Електронното консултиране не само спестява време и усилия, за да се получи професионален съвет, но намалява два пъти и повече цената на услугата. Това е още една причина за по-голямата достъпност и респективно – популярност на този относително нов начин на психологическо консултиране. В САЩ средните цени за e-mail писмо са 35-40$, а за 50 минутна chat сесия – 70-80$. (В Америка на това му викат евтини цени?!)

По-ефективно използване на езика като средство за личностна промяна

Докато кабинетната психотерапия използва езика на тялото не по-малко от думите, за да разбере проблема и да работи с него, дистантната терапия използва като основно и единствено средство за комуникация думите, писмения текст. Това създава доста ограничения, които ще бъдат представени по-долу в главата за недостатъците на е-терапията, но има и това предимство, че дава възможност за по-ефективна употреба на думите, като език който лекува. Към това се добавя и факта, че както клиента, така и терапевта имат възможност да редактират писмения текст така, че основното послание да бъде предадено ясно, а също така възможността писмата, написани от терапевта да се прочитат отново и отново, докато осмислянето придобие по-голяма дълбочина.