Като предшественик на тази форма на лечебно взаимодействие се посочва кореспонденцията в писма между Зигмунд Фройд и негови пациенти, но за истинско начало се посочва 1997 година, когато, опосредения чрез интернет контакт между терапевт и клиент, започва да бъде повече от случаен. Заедно с възникването на е-терапията започва и научно изследване на ползите и вредите от тази нова форма на лечение. В научните среди все още тече полемиката за нейната ефективност, но както винаги се случва в подобни ситуации, животът се оказва по-силен от мнението на хората за това, какво трябва да се случва в него, и броят на потребителите започва да нараства неимоверно. В САЩ броят на уебсайтовете, които предлагат on-line консултиране според някои данни надвишава 300. Като основен и неоспорим аргумент за липсата на вредни ефекти от получаването на консултиране от дистанция се посочва факта, че досега нито един американец не е подал оплакване в съда за нанесени вреди от този вид терапия. В същото време, броят на хората които споделят значителни личностни промени и подобрено емоционално благополучие постоянно се увеличава. Това е така, защото предимствата на on-line консултирането са многобройни.